Forordningen om visning af rabatpriser, der er baseret på et EU-direktiv, har været i kraft i over et år. Forbrugerstyrelsen har også udsendt en detaljeret vejledning om prisvisning, og store e-butikker har tilpasset deres prisvisning i overensstemmelse hermed. Vi vil skrive lidt mere om dette og også se nærmere på Lumavs løsning til Magento e-butikker.
Baggrund
Oplysning om tidligere priser er en handelspraksis, hvor en sælger informerer forbrugerne om den tidligere eller anbefalede detailpris, før han anvender en kampagnepris. Det betyder, at sælgeren, før han sælger et produkt eller en tjenesteydelse til nedsat pris, skal oplyse om den tidligere eller anbefalede detailpris for produktet eller tjenesteydelsen.
Introduktionen har flere vigtige formål:
- Hjælper forbrugerne med at få præcise oplysninger om den reelle pris på et produkt eller en service. Forbrugerne vil kunne sammenligne den tidligere pris med den nedsatte pris og vurdere, om kampagnetilbuddet rent faktisk er et kampagnetilbud.
- At afsløre en tidligere pris er med til at opbygge tillid og reducere forbrugernes efterfølgende skuffelse over e-butikken.
- Tidligere prisoplysning er også vigtig for fair konkurrence. Det sikrer, at sælgere ikke kan fordreje prisernes sande natur eller bruge vildledende taktikker for at tiltrække forbrugere.
I Estland er reglerne og kravene til tidligere prisoplysninger fastlagt i forbrugerbeskyttelseslovene. Forbrugerbeskyttelsesnævnet overvåger og kontrollerer, at sælgerne overholder disse krav og sikrer fair og gennemsigtig prisinformation til forbrugerne.
Ændringer i forbrugerbeskyttelsesloven trådte i kraft den 28. maj og indeholder en række vigtige punkter, herunder ændringer i reglerne om anmeldelse af prisnedsættelser. Tidligere blev en kampagnepris normalt sammenlignet med den almindelige pris, men nu skal sammenligningen være den laveste pris på varerne i mindst 30 dage i stedet for den almindelige pris eller anden prisinformation. Undtagelser omfatter nye varer, som forhandleren har tilbudt i mindre end 30 dage (mindst 7 dages laveste pris), letfordærvelige varer (den tidligere pris er varens oprindelige, udiskonterede salgspris) og trinvise rabatter (for hver rabat skal den oprindelige pris før den første rabat vises).
Prislog-modul til Magento
På grund af prisrabatdirektivet er det nødvendigt for Magento at have mulighed for at gemme prishistorik og korrekt vise rabatter for kampagnetilbud. Til dette formål har Lumav udviklet Price Log-modulet.
Prislog-modulet kan anmode om minimumsprisen for hvert produkt i de sidste 30 dage. Til dette formål gemmes mindst 30 dage:
- Prisændringen for hvert produkt med tidspunktet for ændringen.
- Når et nyt produkt tilføjes til Magento, registreres tidspunktet for dets oprettelse. Det er nødvendigt, fordi nye produkter har lov til at bruge 7-dages prisen som referencepris.
- Versionen af prisreglen for hvert katalog (katalogprisregel) med tidspunktet for ændringen. Undtagelser er prisregler, der er ekskluderet af Magento-brugeren.
- Produkttilføjelseshændelsen, eller forekomsten af den første pris. Dette er nødvendigt, fordi en 7-dages historik er tilstrækkelig til at vise priserne på nye produkter.
Prisvisning i e-butik
I tilfælde af en reguleret kampagne vises den laveste pris i de sidste 30 dage som referencepris. Til dette formål bruges både historikken over produktpriser og de aktuelle rabatregler samt historikken over rabatregler op til 30 dage. Prisreglerne for de sidste 30 dage bevares, og den laveste pris, som produktet er blevet solgt til i de sidste 30 dage, vises.
Undtagelser er produkter, der er mere end 7 dage og mindre end 30 dage gamle i butikken. I dette tilfælde bruges 7 dage som referenceperiode, og alle de beregninger, der er beskrevet ovenfor, foretages inden for 7-dages perioden.
Hvis produktet er mindre end 7 dage gammelt, beregnes referenceprisen slet ikke. Hvis den laveste referencepris er højere end den nedsatte pris, vises referenceprisen heller ikke.
Modulet kan købes for 280 EUR + moms, plus installation, konfiguration og designtilpasning. Spørg efter mere information!
Resumé
Skrivebordet hos en e-handelschef er fyldt med opgaver. Men det er vigtigt at tage sig tid til at sætte sig ind i reglerne for forbrugerbeskyttelse og tekniske regulativer og implementere dem i sin e-butik. Ligesom ved indførelsen af GDPR, hvor mange e-handelsvirksomheder forsinkede overholdelsen – bøden i sig selv er ikke en stor straf, straffen er tabet af kundernes tillid.
Hvis du gerne vil tilføje prisloggen til din Magento e-butik eller en anden Magento-løsning, så kontakt os venligst.
